Datos personales
Recolectamos datos con una finalidad comprensible, evitamos pedir información innecesaria y habilitamos canales para consulta, actualización, rectificación, revocatoria o supresión cuando proceda.
Ver política →Confianza por diseño
La tecnología debe poder explicar qué guarda, por qué lo guarda y cómo dejar de hacerlo.
Este centro reúne los compromisos operativos de Empresas Virtuales sobre privacidad, seguridad, sesiones, comunicaciones, EVIA —nuestra asistente virtual 7x24— y prospección empresarial.
E14Legal + confianzaVigente desde 17 de agosto de 2026
Sesión persistente segura
El login puede recordar este dispositivo mediante un token aleatorio separado de la contraseña. El servidor almacena únicamente su hash. Cerrar sesión revoca el token.
Cómo funciona →EVIA con autorización
La primera conversación exige una autorización explícita para guardar el diálogo y continuar la solicitud. EVIA no necesita que el visitante revele datos sensibles para orientar un proyecto.
Privacidad de EVIA →Prospección CCI responsable
Las fuentes empresariales y públicas sirven para contextualizar una empresa; no equivalen a autorización para campañas masivas ni convierten automáticamente un dato público en permiso comercial.
Reglas de prospección →Cookies bajo control
Las cookies esenciales sostienen seguridad, sesión y funciones solicitadas. Las categorías no esenciales deben informarse y, cuando corresponda, depender de elección del usuario.
Ver cookies →Humano + IA
La IA puede orientar, clasificar o resumir, pero no debe convertirse en una fuente oculta de decisiones sensibles. Diseñamos revisión humana y trazabilidad donde el riesgo lo exige.
IA responsable →Recordar el dispositivo sin guardar la contraseña
Cuando eliges “Mantener mi sesión iniciada”, el navegador recibe un token aleatorio de dispositivo. El token se envía únicamente por cookie de primera parte con atributos de seguridad y el servidor conserva un hash, no la contraseña ni el token en texto claro. La ventana predeterminada es renovable por uso y puede configurarse hasta 365 días; la instalación E14 utiliza 180 días por defecto. El cierre de sesión revoca el token presentado.
En equipos compartidos o públicos conviene desactivar esta opción y cerrar sesión al terminar.
Una conversación empieza con autorización explícita
EVIA, nuestra asistente virtual 7x24, solicita confirmación antes de crear una nueva conversación persistida. La conversación puede utilizarse para responder, organizar el contexto compartido, identificar el tipo de necesidad y, si la persona lo pide o el caso lo requiere, facilitar continuidad con un humano.
La autorización de una conversación no se interpreta como autorización ilimitada para campañas comerciales independientes.
Una fuente pública no es una licencia para perseguir personas
La prospección CCI puede usar datos registrales empresariales, sitios corporativos, dominios, canales empresariales y referencias públicas pertinentes. Cuando una fuente contiene información de una persona natural, el tratamiento debe conservar finalidad, pertinencia, calidad, trazabilidad de la fuente y revisión humana. Un correo disponible públicamente no equivale por sí mismo a autorización para marketing masivo.
Automatización con límites
Los sistemas de IA del ecosistema se diseñan para asistir tareas concretas. La información obtenida de modelos o fuentes externas debe distinguirse de una decisión humana y no debe utilizarse para inferir atributos sensibles sin una base legítima y una finalidad claramente definida.